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Responsable de la publication : Alice Deglise-Cavet.
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En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur désigné par AD-SHOP. est ANM Consommation, association inscrite sur la liste des médiateurs de la consommation par la CECMC (décision du 29 septembre 2016) : 25 allée Rose Dieng Kuntz, 75019 Paris - contact@anmconso.com - 01 58 64 00 05 - www.anm-conso.com. La saisine du médiateur doit être effectuée dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

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